En bref
- Maison d’édition européenne installée à Prague, en République tchèque
- Des livres pratiques, chacun consacré à un sujet précis
- Nous éditons nos livres et suivons nous-mêmes chaque commande
- Nous livrons nos lecteurs en France
1 Qui sommes-nous ?
Performance Marketing Solution s.r.o. est une société tchèque qui conçoit et publie des livres pratiques. Depuis nos bureaux de Prague, nous transformons des savoirs de spécialistes en ouvrages accessibles à tous.
Nous tenons à ce que nos livres soient à la fois solides sur le fond et agréables à lire. Ils sont préparés avec soin, imprimés puis envoyés directement à nos lecteurs.
La Bible du chien heureux fait partie de nos publications : un guide complet sur l’éducation, le comportement et le bien-être du chien.
2 Notre mission
Notre idée est simple : rendre les connaissances de spécialistes accessibles dans des livres clairs et pratiques. Une information utile ne devrait pas rester réservée aux professionnels.
Pour chaque sujet, nous cherchons à publier un livre fiable et facile à lire. Pas de généralités vagues : des informations concrètes, que vous pouvez appliquer tout de suite.
3 Notre façon de travailler
La qualité d’un livre se joue dès sa conception. Chaque ouvrage suit plusieurs étapes :
Des auteurs qui connaissent leur sujet
Nous travaillons avec des auteurs qui ont une vraie expérience de terrain. Pour La Bible du chien heureux, c’est Lars Vermeulen, qui accompagne depuis plus de dix ans des chiens et leurs maîtres.
Un travail de fond
Le contenu s’appuie sur la littérature spécialisée et sur l’expérience pratique de nos auteurs. Nous prenons le temps de traiter chaque sujet en profondeur, pour que vous puissiez vous fier à ce que vous lisez.
Un livre agréable à tenir en main
Nos livres sont imprimés par des professionnels. Nous soignons la mise en page, les illustrations et la finition, parce qu’un livre qu’on a plaisir à ouvrir est un livre qu’on lit vraiment.
4 Nos produits
Tous les livres que nous vendons sont nos propres publications. Nous en sommes l’éditeur et le distributeur, ce qui nous permet de surveiller la qualité de chaque exemplaire qui vous est envoyé.
Les livres sont stockés dans l’entrepôt de notre partenaire logistique, d’où ils partent directement chez vous ou en point relais. Aucune librairie ni plateforme ne s’intercale entre vous et nous.
De la conception à l’expédition : comme nous suivons chaque étape, du contenu jusqu’à l’envoi, nous pouvons contrôler la qualité à chaque étape et traiter votre commande rapidement.
5 Service client
Une question sur le livre, votre commande ou autre chose ? Nous sommes là pour vous répondre.
Nous écrire
Vous pouvez nous joindre par e-mail à l’adresse support@labibleduchienheureux.fr. Nous répondons en général sous 24 h les jours ouvrés.
À quoi vous attendre ?
- Une réponse personnelle à votre question, écrite par une vraie personne
- Un retour sous 24 h les jours ouvrés
- De l’aide pour vos commandes, la livraison, les retours ou le contenu du livre
Pour la livraison et les retours, vous pouvez aussi consulter nos pages Livraison et Retours.
Informations sur la société
Performance Marketing Solution s.r.o.
Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Prague, République tchèque
N° d’enregistrement (IČO) : 06259928
N° de TVA : CZ06259928
Service client : support@labibleduchienheureux.fr